안녕하세요! 요즘 인기 있는 스트리밍 서비스 중 하나인 디즈니 플러스(Disney Plus)를 알고 계신가요?
디즈니 플러스는 다양한 디즈니, 마블, 픽사, 스타워즈, 내셔널지오그래픽 콘텐츠를 한곳에서 즐길 수 있는 서비스로, 전 세계적으로 많은 사랑을 받고 있습니다.
이번 포스팅에서는 디즈니 플러스의 가격과 요금제, 무료체험 방법, 계정 해지 및 탈퇴 방법, 그리고 고객센터 이용 방법까지 모두 정리해드릴게요.
디즈니 플러스를 처음 시작하거나 서비스를 해지하려는 분들에게 유용한 정보가 될 것입니다.
디즈니 플러스 가격 요금제
2023년 11월 1일부터 디즈니 플러스는 두 가지 멤버십 요금제를 한국에서 제공합니다. 각 요금제는 이용자의 필요에 따라 다양한 기능과 혜택을 제공합니다.
1. 디즈니+ 스탠다드 월 9,900원 / 연 99,000원
📌 광고 없는 스트리밍
- 중단 없는 콘텐츠 시청.
📌 콘텐츠 저장
- 최대 10대 기기에 저장 가능.
📌 동시 스트리밍
- 최대 2대 기기에서 동시 재생 지원.
📌 SharePlay 지원
- 친구들과 함께 시청 가능.
📌 사운드 및 화질
- 최대 5.1채널 서라운드 사운드, 1080p Full HD 화질.
2. 디즈니+ 프리미엄 월 13,900원 / 연 139,000원
📌 광고 없는 스트리밍
- 완전한 몰입형 시청 경험.
📌 콘텐츠 저장
- 최대 10대 기기에 저장 가능.
📌 동시 스트리밍
- 최대 4대 기기에서 동시 재생 지원.
📌 SharePlay 지원
- 멀리 떨어진 친구와 콘텐츠를 공유하며 시청.
📌 사운드 및 화질
- Dolby Atmos 사운드 지원, 최대 4K UHD & HDR 화질.
기존 가입자 혜택
- 2023년 11월 1일 이전에 가입한 기존 구독자는 이전 가격으로 서비스를 유지할 수 있습니다.
- 하지만, 멤버십을 변경하거나 취소 후 재가입하면 새로운 요금제가 적용됩니다.
디즈니 플러스 요금제 선택 팁
스탠다드
- Full HD 화질로 충분하며, 동시 시청 인원이 적은 경우 적합.
프리미엄
- 4K 화질과 Dolby Atmos를 활용한 고화질, 고음질 경험을 선호하거나 가족 단위로 동시에 이용할 경우 추천.
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디즈니플러스 해지방법
디즈니+ 멤버십을 취소하려면 아래 절차를 따르시면 됩니다.
일반결제 시 해지방법
1. 디즈니+ 계정 로그인
- 컴퓨터 또는 모바일 브라우저에서 디즈니+에 로그인합니다.
2. 프로필 선택
- 로그인 후 화면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
3. 계정 설정
- '계정' 메뉴를 선택합니다.
4. 멤버십 취소
- 멤버십 섹션에서 현재 구독 중인 디즈니+ 멤버십을 선택한 후, '멤버십 취소'를 클릭합니다.
5. 취소 이유 선택
- 취소 이유를 선택하고, 필요 시 설문을 완료하면 구독 취소가 완료됩니다.
취소 후에도 현재 결제 주기가 끝날 때까지 디즈니+를 계속 이용할 수 있으며, 이후에는 요금이 청구되지 않습니다. 다만, 남은 기간에 대해서는 환불이나 크레딧이 제공되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
7일 이내 환불
- 결제일로부터 7일 이내에 취소할 경우, 디지털 콘텐츠에 접근하거나 시청하지 않았다면 고객 서비스팀에 연락해 구독 철회 및 환불을 받을 수 있습니다.
타사를 통해 구독한 경우에는 해당 플랫폼의 고객센터에 문의해야 합니다. 타사 결제 정책은 디즈니+와 다를 수 있습니다.
KT 디즈니플러스 해지
1. KT 공식 홈페이지 접속
- [KT 공식 사이트](https://www.kt.com/)에 접속한 후, 공인인증서 또는 간편 인증을 이용해 로그인합니다.
2. 마이 메뉴 선택
- 로그인 후 상단의 '마이 메뉴'에서 '부가서비스 조회/변경'을 선택합니다.
3. 디즈니 플러스 선택
- 현재 사용 중인 부가서비스 중 '디즈니 플러스'를 선택합니다.
4. 해지 절차 완료
- 해지 시 주의사항을 읽은 후, '해지' 버튼을 클릭해 해지 절차를 완료합니다.
LG유플러스 디즈니플러스 해지
1. LGU+ 공식 홈페이지 접속
- [LGU+ 공식 사이트](https://www.uplus.co.kr/)에 접속한 후 공인인증서 또는 간편 인증으로 로그인합니다.
2. 내 정보관리 메뉴 선택
- '내 정보관리'에서 '부가서비스 변경'을 선택합니다.
3. TV 서비스 선택
- TV 서비스 항목에서 '디즈니 플러스' 부가서비스를 선택합니다.
4. 해지 버튼 클릭
- '해지' 버튼을 클릭하여 해지 절차를 완료합니다.
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디즈니플러스 무료체험
현재 디즈니 플러스는 예전처럼 한 달 무료 이용 혜택을 제공하지 않습니다.
결합상품을 이용해서 저렴하게 시청하실수는 있지만, 득과 실을 정확하게 따져보신 후 가입여부를 결정하시기 바랍니다.
kt의 경우 지니 TV 초이스 요금제에 디즈니 플러스 결합상품이 있습니다.
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디즈니플러스 계정탈퇴
디즈니+ 계정을 탈퇴하려면 아래 단계를 따르시면 됩니다:
디즈니플러스 계정탈퇴
1. 디즈니+ 계정에 로그인
- 컴퓨터 또는 모바일 브라우저에서 디즈니+에 로그인합니다.
2. 프로필 선택
- 로그인 후 프로필 아이콘을 클릭합니다.
3. 계정 설정
- '계정' 메뉴로 이동합니다.
4. 계정 탈퇴 선택
- 계정 설정에서 '계정 탈퇴'를 선택합니다.
- 만약 계정 탈퇴 옵션이 보이지 않는다면, 아직 활성화된 멤버십이 있을 수 있습니다.
- 이 경우, 먼저 멤버십을 취소해야 탈퇴를 진행할 수 있습니다.
5. 이메일 인증
- 디즈니+에서 발송된 이메일에서 6자리 인증 코드를 확인하고, 해당 코드를 입력하여 이메일 주소를 인증합니다.
6. 계정 탈퇴 완료
- 모든 절차를 완료하면 계정 탈퇴가 진행됩니다.
주의 사항
- 직접 결제한 경우
- 멤버십을 취소한 후, 현재 결제 주기가 끝날 때까지 디즈니+를 이용할 수 있으며, 그 이후 계정이 탈퇴됩니다.
- 타사를 통해 결제한 경우
- 계정을 탈퇴하는 즉시 디즈니+ 서비스에 대한 액세스가 중단됩니다.
- 이때, 해당 타사의 취소 및 환불 정책이 적용되므로 확인하는 것이 중요합니다.
탈퇴 후에도 디즈니 계정 자체는 삭제되지 않으며, 다른 디즈니 관련 서비스에는 계속 접근할 수 있습니다.
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디즈니플러스 고객센터
디즈니 플러스 고객 서비스팀에 문의하려면 아래 정보를 이용할 수 있습니다.
📌 전화 상담
- 080-822-1416 (운영 시간: 매일 오전 9시 ~ 오후 9시)
📌 이메일 문의
- help@disneyplus.kr
📌 주소
- 서울시 강남구 테헤란로 152 7층, 우편번호 06236
📌 채팅 상담
- 디즈니 플러스 웹사이트에서 실시간 채팅 상담을 이용할 수 있으며, 운영 시간은 전화 상담과 동일하게 매일 오전 9시부터 오후 9시까지입니다.
이 외에도 디즈니 플러스 웹사이트의 도움말 센터에서 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인하거나, 문제 해결 방법을 찾아볼 수 있습니다.
마치며
지금까지 디즈니 플러스 가격 요금제부터 무료체험, 해지 방법, 계정 탈퇴, 그리고 고객센터 이용법까지 자세히 알아보았습니다.
디즈니 플러스는 다양한 콘텐츠와 합리적인 가격으로 많은 사람들에게 매력적인 선택지가 되고 있지만, 사용 여부에 따라 해지 및 계정 관리를 알아두는 것도 중요하겠죠?
이 포스팅이 디즈니 플러스를 이용하거나 관리하는 데 도움이 되셨길 바랍니다.
혹시 더 궁금한 점이나 추가로 필요한 정보가 있다면 댓글로 남겨주세요! 앞으로도 유용한 팁과 정보를 담은 글로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다!